隐私政策(个人信息保护方针)
聖徳国际有限公司(以下称“本公司”)作为从事国际贸易业务、金属加工业务、豪华专车接送・租车业务、旅行安排业务等的企业,深知对客户、交易合作伙伴、员工等个人信息进行妥善处理是重要的社会责任。
本公司遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规与指南,制定如下隐私政策(个人信息保护方针),并致力于适正处理个人信息。
经营者名称・所在地・代表者
事業者名:聖徳国际有限公司
所在地:〒125-0053 東京都葛飾区鎌倉2-1-20
代表者:代表取締役社長 小原 聖子
取得的个人信息种类
本公司在开展业务及提供服务所需的范围内,可能会取得如下个人信息:
在应聘时提供的简历、工作经历等信息
姓名、假名(片假名/读音)
地址、电话号码、传真号码、电子邮箱地址
工作单位名称、所属部门、职务
旅行安排所需的信息(护照信息、航班信息、住宿信息等)
豪华专车/租车使用信息(乘车日期时间、上车地点、下车地点、路线等)
支付相关信息(信用卡信息等可能通过支付代行公司取得,本公司可能不予保存)
咨询内容、问卷回答内容
日志信息(访问时间、IP地址、浏览器信息、设备信息等)
Cookie 等标识符信息
个人信息的取得方式
本公司主要通过以下方式取得个人信息:
以其他合法且公正的方式取得
在本公司网站表单(咨询表单、预约表单、会员注册表单等)中输入并提交
通过电话、传真、电子邮件等方式进行咨询或申请
合同、订购单、报价单等书面资料或电子数据
通过与本公司合作的预约网站(例如:Booking.com 等)及支付服务(例如:Stripe 等)所提供的信息
通过招聘应聘表单、招聘网站、介绍公司等所提供的信息
个人信息的使用目的
本公司将在以下目的范围内使用所取得的个人信息
(1) 为提供服务与执行业务
- 用于豪华专车接送・租车服务的预约受理、派车安排、运营管理、使用者确认
- 用于机场接送、观光旅游、原创定制旅行等的企划、安排与实施
- 用于酒店、机票、各类交通工具・观光设施等的旅行安排业务
- 用于通过自动预约系统及 Booking.com 等外部预约网站联动进行预约管理
- 用于支付系统(信用卡支付等)的费用结算、收款管理
- 用于国际贸易、金属加工及本公司其他业务交易的执行、联系与售后服务
(2) 为提供服务与执行业务(沟通与营销等)
- 用于回应咨询与洽谈
- 用于与报价、提案、合同相关的联系
- 用于发送服务内容、活动、新服务等通知(邮件杂志、DM 等)
- 用于开展各类问卷及其统计与分析
(3) 为服务改进・开发・安全管理
- 用于提升服务质量,以及新服务/新功能的企划与开发
- 用于掌握使用状况、访问分析、制作与分析统计数据
- 用于防止与应对非法访问、非法使用、纠纷与事故等
- 用于系统运行与维护,以及安全强化
(4) 为招聘活动与员工管理
- 用于招聘选拔(资料筛选、面试等)与录用/不录用通知
- 用于入职手续、人事・劳动管理、提供福利等
(5)其他
- 与上述使用目的相关或附随的目的
- 另行明示使用目的并取得同意的目的
向第三方提供个人信息
除以下情形外,本公司不会在未事先取得本人同意的情况下向第三方提供个人信息:
- 基于法律法规规定必须提供的情形
- 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以取得本人同意时
- 为增进公共卫生或促进儿童健全成长特别需要,且难以取得本人同意时
- 需要协助国家机关、地方公共团体或其受托方执行法定事务,且取得本人同意可能妨碍该事务执行时
- 在达成使用目的所必要范围内,将业务全部或部分委托给第三方时
- 因合并或其他原因发生事业承继而提供个人信息时
- 其他依《个人信息保护法》规定不属于第三方提供的情形
向受托方・合作方提供
本公司在提供服务、支付处理、系统运营、旅行安排、派车安排等过程中,可能将业务的一部分委托给外部机构。
在此情况下,本公司将仅在必要范围内向受托方提供个人信息,并签订适当的合同并进行监督,以确保受托方采取妥善的安全管理措施。
主要提供对象示例:
- 支付服务提供商(信用卡公司、支付代行公司等)
- 预约网站运营商(例如:Booking.com 等)
- 系统开发・维护公司、服务器运营商等
- 酒店、航空公司、铁路公司、巴士公司、观光设施、当地安排公司等
关于向国外第三方提供
本公司在海外旅行安排、国际交易等业务中,可能向位于国外的第三方(住宿设施、交通机构、当地安排公司、交易合作企业等)提供个人信息。
在此情况下,本公司将依据《个人信息保护法》,了解提供对象的个人信息保护体制,并签订适当合同等采取必要措施,在遵守法令的前提下妥善处理个人信息。
关于共同使用
截至目前,本公司未与集团公司等进行个人信息的共同使用。
如未来需要共同使用,将在本政策或另行公告中公示共同使用的目的、项目、范围、管理责任人等,并在必要范围内取得同意。
安全管理措施
本公司为防止个人信息泄露、灭失或毁损等,并为确保个人信息安全管理,采取以下必要且适当的措施:
- 完善关于个人信息保护的内部规程
- 开展员工关于个人信息处理的教育培训
- 管理访问权限、严格执行密码管理
- 防范非法访问、恶意软件等信息安全对策
- 对处理个人信息区域进行出入管理
- 受托方的选择与监督、合同管理
- 发生事故等情况下的报告与防止再发体制建设
关于个人信息的公开等请求
若本人提出基于《个人信息保护法》的以下请求,本公司将依法律规定妥善应对:
- 通知所持有个人数据的使用目的
- 公开所持有个人数据
- 更正、追加或删除所持有个人数据内容
- 停止使用或删除所持有个人数据
- 停止向第三方提供
关于请求手续详情,请联系本政策末尾的联系窗口。
此外,根据请求内容,可能需要出示本人确认文件,并可能收取规定手续费。
未成年人的个人信息
未成年人使用本公司服务时,本公司可能视需要在申请前取得监护人等法定代理人的同意。
若法定代理人提出要求,本公司将依法妥善应对。
关于 Cookie 等的使用
本公司网站可能为以下目的使用 Cookie 及其他类似技术:
- 提升网站运行与便利性
- 维持登录状态、辅助表单输入
- 掌握访问状况与统计分析
- 广告投放与再营销等(如未来导入)
通过 Cookie 收集的信息不包含可直接识别特定个人的信息,并将通过浏览器以匿名方式处理。
用户可在浏览器设置中拒绝或删除 Cookie,但届时可能无法使用本公司网站的部分功能。
关于使用访问分析工具・外部服务
本公司网站为提升服务,可能使用访问分析工具及外部服务。
这些服务提供者可能使用 Cookie 等收集信息,其使用将遵循各服务提供者的隐私政策。
示例:
- 访问分析工具(Google Analytics 等)
- 支付服务(Stripe 等)
- 预约网站(Booking.com 等)
具体工具名称及退出(opt-out)方法等,未来在导入时可能另行在本公司网站告知。
个人信息的保存期限
本公司在达成使用目的所需范围内保存个人信息,在不再需要时,将努力以安全方式及时删除或匿名化。
但对依法需保存一定期间的信息,将依相关法令规定保存。
本政策的修订
本公司可能因法令修订或服务内容变更等,在不另行通知的情况下修订本隐私政策。
如有重要变更,将通过在本公司网站公示等方式通知。
修订后的隐私政策自发布在本公司网站之日起生效。
个人信息咨询窗口
关于本隐私政策及本公司个人信息处理的咨询、洽谈与各类请求,请联系以下窗口:
聖徳国际有限公司
个人信息咨询窗口
〒125-0053 东京都葛飾区镰仓2-1-20
TEL:03-6806-9857
FAX:03-4363-3669
E-mail: info@sent-international.com
制定日:2026年1月7日
最终修订日:2026年1月9日