隐私政策(个人信息保护方针)

Sent International

聖徳国际有限公司(以下称“本公司”)作为从事国际贸易业务、金属加工业务、豪华专车接送・租车业务、旅行安排业务等的企业,深知对客户、交易合作伙伴、员工等个人信息进行妥善处理是重要的社会责任。
本公司遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规与指南,制定如下隐私政策(个人信息保护方针),并致力于适正处理个人信息。

经营者名称・所在地・代表者

事業者名:聖徳国际有限公司
所在地:〒125-0053 東京都葛飾区鎌倉2-1-20
代表者:代表取締役社長 小原 聖子

取得的个人信息种类

本公司在开展业务及提供服务所需的范围内,可能会取得如下个人信息:

在应聘时提供的简历、工作经历等信息
姓名、假名(片假名/读音)
地址、电话号码、传真号码、电子邮箱地址
工作单位名称、所属部门、职务
旅行安排所需的信息(护照信息、航班信息、住宿信息等)
豪华专车/租车使用信息(乘车日期时间、上车地点、下车地点、路线等)
支付相关信息(信用卡信息等可能通过支付代行公司取得,本公司可能不予保存)
咨询内容、问卷回答内容
日志信息(访问时间、IP地址、浏览器信息、设备信息等)
Cookie 等标识符信息

个人信息的取得方式

本公司主要通过以下方式取得个人信息:

以其他合法且公正的方式取得
在本公司网站表单(咨询表单、预约表单、会员注册表单等)中输入并提交
通过电话、传真、电子邮件等方式进行咨询或申请
合同、订购单、报价单等书面资料或电子数据
通过与本公司合作的预约网站(例如:Booking.com 等)及支付服务(例如:Stripe 等)所提供的信息
通过招聘应聘表单、招聘网站、介绍公司等所提供的信息

个人信息的使用目的

本公司将在以下目的范围内使用所取得的个人信息

(1) 为提供服务与执行业务

  1. 用于豪华专车接送・租车服务的预约受理、派车安排、运营管理、使用者确认
  2. 用于机场接送、观光旅游、原创定制旅行等的企划、安排与实施
  3. 用于酒店、机票、各类交通工具・观光设施等的旅行安排业务
  4. 用于通过自动预约系统及 Booking.com 等外部预约网站联动进行预约管理
  5. 用于支付系统(信用卡支付等)的费用结算、收款管理
  6. 用于国际贸易、金属加工及本公司其他业务交易的执行、联系与售后服务

(2) 为提供服务与执行业务(沟通与营销等)

  1. 用于回应咨询与洽谈
  2. 用于与报价、提案、合同相关的联系
  3. 用于发送服务内容、活动、新服务等通知(邮件杂志、DM 等)
  4. 用于开展各类问卷及其统计与分析

(3) 为服务改进・开发・安全管理

  1. 用于提升服务质量,以及新服务/新功能的企划与开发
  2. 用于掌握使用状况、访问分析、制作与分析统计数据
  3. 用于防止与应对非法访问、非法使用、纠纷与事故等
  4. 用于系统运行与维护,以及安全强化

(4) 为招聘活动与员工管理

  1. 用于招聘选拔(资料筛选、面试等)与录用/不录用通知
  2. 用于入职手续、人事・劳动管理、提供福利等

(5)其他

  1. 与上述使用目的相关或附随的目的
  2. 另行明示使用目的并取得同意的目的

向第三方提供个人信息

除以下情形外,本公司不会在未事先取得本人同意的情况下向第三方提供个人信息:

  • 基于法律法规规定必须提供的情形
  • 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以取得本人同意时
  • 为增进公共卫生或促进儿童健全成长特别需要,且难以取得本人同意时
  • 需要协助国家机关、地方公共团体或其受托方执行法定事务,且取得本人同意可能妨碍该事务执行时
  • 在达成使用目的所必要范围内,将业务全部或部分委托给第三方时
  • 因合并或其他原因发生事业承继而提供个人信息时
  • 其他依《个人信息保护法》规定不属于第三方提供的情形

向受托方・合作方提供

本公司在提供服务、支付处理、系统运营、旅行安排、派车安排等过程中,可能将业务的一部分委托给外部机构。
在此情况下,本公司将仅在必要范围内向受托方提供个人信息,并签订适当的合同并进行监督,以确保受托方采取妥善的安全管理措施。

主要提供对象示例:

  • 支付服务提供商(信用卡公司、支付代行公司等)
  • 预约网站运营商(例如:Booking.com 等)
  • 系统开发・维护公司、服务器运营商等
  • 酒店、航空公司、铁路公司、巴士公司、观光设施、当地安排公司等

关于向国外第三方提供

本公司在海外旅行安排、国际交易等业务中,可能向位于国外的第三方(住宿设施、交通机构、当地安排公司、交易合作企业等)提供个人信息。
在此情况下,本公司将依据《个人信息保护法》,了解提供对象的个人信息保护体制,并签订适当合同等采取必要措施,在遵守法令的前提下妥善处理个人信息。

关于共同使用

截至目前,本公司未与集团公司等进行个人信息的共同使用。
如未来需要共同使用,将在本政策或另行公告中公示共同使用的目的、项目、范围、管理责任人等,并在必要范围内取得同意。

安全管理措施

本公司为防止个人信息泄露、灭失或毁损等,并为确保个人信息安全管理,采取以下必要且适当的措施:

  • 完善关于个人信息保护的内部规程
  • 开展员工关于个人信息处理的教育培训
  • 管理访问权限、严格执行密码管理
  • 防范非法访问、恶意软件等信息安全对策
  • 对处理个人信息区域进行出入管理
  • 受托方的选择与监督、合同管理
  • 发生事故等情况下的报告与防止再发体制建设

关于个人信息的公开等请求

若本人提出基于《个人信息保护法》的以下请求,本公司将依法律规定妥善应对:

  • 通知所持有个人数据的使用目的
  • 公开所持有个人数据
  • 更正、追加或删除所持有个人数据内容
  • 停止使用或删除所持有个人数据
  • 停止向第三方提供

关于请求手续详情,请联系本政策末尾的联系窗口。
此外,根据请求内容,可能需要出示本人确认文件,并可能收取规定手续费。

未成年人的个人信息

未成年人使用本公司服务时,本公司可能视需要在申请前取得监护人等法定代理人的同意。
若法定代理人提出要求,本公司将依法妥善应对。

关于 Cookie 等的使用

本公司网站可能为以下目的使用 Cookie 及其他类似技术:

  • 提升网站运行与便利性
  • 维持登录状态、辅助表单输入
  • 掌握访问状况与统计分析
  • 广告投放与再营销等(如未来导入)

通过 Cookie 收集的信息不包含可直接识别特定个人的信息,并将通过浏览器以匿名方式处理。
用户可在浏览器设置中拒绝或删除 Cookie,但届时可能无法使用本公司网站的部分功能。

关于使用访问分析工具・外部服务

本公司网站为提升服务,可能使用访问分析工具及外部服务。
这些服务提供者可能使用 Cookie 等收集信息,其使用将遵循各服务提供者的隐私政策。

示例:

  • 访问分析工具(Google Analytics 等)
  • 支付服务(Stripe 等)
  • 预约网站(Booking.com 等)

具体工具名称及退出(opt-out)方法等,未来在导入时可能另行在本公司网站告知。

个人信息的保存期限

本公司在达成使用目的所需范围内保存个人信息,在不再需要时,将努力以安全方式及时删除或匿名化。
但对依法需保存一定期间的信息,将依相关法令规定保存。

本政策的修订

本公司可能因法令修订或服务内容变更等,在不另行通知的情况下修订本隐私政策。
如有重要变更,将通过在本公司网站公示等方式通知。

修订后的隐私政策自发布在本公司网站之日起生效。

个人信息咨询窗口

关于本隐私政策及本公司个人信息处理的咨询、洽谈与各类请求,请联系以下窗口:

聖徳国际有限公司
个人信息咨询窗口

〒125-0053 东京都葛飾区镰仓2-1-20
TEL:03-6806-9857
FAX:03-4363-3669
E-mail: info@sent-international.com

制定日:2026年1月7日
最终修订日:2026年1月9日

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